IOB (Indian Bank over Seas)는 신용 카드 문제 및 질문을 해결하기 위해 더 많은 고객 채널을 제공합니다. 다음은 고객에게 효과적인 방식으로 IOB 크레딧의 지원에 도달 할 수있는 간단한 가이드입니다.
공식 사이트에 따르면 바다에 대한 인도 은행의 목적은 고객에게 완벽한 방식으로 서비스를 제공하고 고객을위한 양질의 서비스를 보장하는 것입니다. 다음은 신용 카드가있는 고객이 은행의 신용 관리 팀에 도달 할 수있는 4 가지 단계입니다.
1. 신용 카드 전용 지원 라인에 전화하십시오
신용 카드 문제에 대한 즉각적이고 완벽한 지원을 위해 IOB는 헌신적 인 지원을 제공합니다. 이 개인 서비스는 연중 무휴 24 시간 이용 가능하며 신용 카드 손실 된 신용 카드를보고하거나 고관절 확인 또는 거래에 대한 분쟁 증가를 위해 연락 할 수 있습니다.
- 무료 번호: 1800 425 7744
- 충전없이 대체 번호: 1800 890 4445 /1800 425 4445
- 신용 카드 콜센터: 044-28519573 / 9574 / 9575
자세한 내용과 정기적 인 업데이트를 보려면 IOB Contact Center 정보 페이지를 방문하십시오.
참고 : 위에서 논의 된 접촉 번호는 본질적으로 만 예시 적입니다. 은행의 정책에 따라 변경 및 업데이트에 개방적입니다. 그렇기 때문에 같은 것들에서 가장 업데이트 된 세부 정보에 대해서는 인도 바다의 공식 신용 카드 페이지를 참조하십시오.
2 .. 신용 카드 부서에 전자 메일 보내기
또한, 시급하지 않은 모든 문제에 대해 또는 서면 등록을 유지하고자하는 경우, 동일한 경우 은행의 신용 카드 부서에 이메일을 보낼 수 있습니다. 이 특수 채널은 청구 질문, 서비스 피드백, 카드 기능, 신용 카드 제안, 보상 등에 적합합니다.
이메일 주소: creditcard@iobnet.co.in에 연락하여 이러한 질문을 해결할 수 있습니다. 동일한 것에 대한 자세한 내용은 인도 바다를 통한 은행 페이지에서 확인할 수 있습니다. 이 페이지는 다음 링크를 통해 방문 할 수 있습니다. 또한 NRI 지원 번호, 사이버 경찰 및 기타 관련 세부 정보의 연락처 세부 사항도 있습니다.
3. 지역 사무소를 통한 연락
인도 해외 은행에는 전국에 여러 지역 사무소가 있습니다. 이 사무소는 또한 신용 카드 문제를 원활하게 해결하는 데 도움이됩니다. 고객은 해당 지역 사무소에 연락하여 지역 지원을받을 수 있습니다.
또한, 업데이트 된 연락처 세부 정보 및 거주지 근처의 지역 사무소의 주소. 은행 웹 사이트에서 “도달 당사”페이지를 참조 할 수 있습니다. 이 페이지에는 지정된 임원에 대한 세부 정보와 함께 공유하고 대화 할 수있는 질문의 특성과 함께 있습니다.
4. 해결되지 않은 문제 중지
이제 초기 요청 및 시도가 신용 카드 문제를 해결하지 못하는 경우. 그런 다음이 모든 경우 고객은 은행 내 고등 당국에 문제를 올릴 수 있습니다.
추가 등반 및 문제의 발전을 위해서는 내부 변호사에게 연락하거나 인도 은행이 지정한 은행 (가장 드문 경우)에 접근 할 수 있습니다. 신용 카드 부서 관리자의 세부 사항은 다음과 같습니다.
- 신용 카드 부서의 최고 이사: 044-71729701
- 불만을 해결하는 장교: gm-csd@iob.in
또한 불만을 해결하기위한 전체 메커니즘에 대한 더 명확성과 정보는 작업의 치료 메커니즘을 방문하는 것을 고려하십시오. (iob.in)
추가 연락처 정보 :
- 일반 고객 관리: 1800 425 4445 /1800 890 4445
- 바다의 고객: +91-044-35000124 / +91-044-24371140
- 우편 주소: 763 Anna Salai, Chennai -600002
참고 : 위에서 논의 된 접촉 번호는 본질적으로 예시 적입니다. 업데이트 된 세부 정보는 바다의 인도 은행의 공식 사이트를 참조하십시오. 은행의 정책에 따르면이 숫자는 때때로 변경 될 수 있기 때문입니다.
결론
따라서 해상 인도 은행 신용 카드에 대한 명확한 해결책을 얻는 것은 쉽고 매끄러운 프로세스입니다. 신용 카드 사용자로부터 금융 기관과 상호 작용하면서 자신의 권리, 의무 및 의무를 알고 있어야합니다.
면책 조항 : Mint는 신용 부여를 위해 Fintechs와 관련이 있습니다. 신청하면 정보를 공유해야합니다. 이 링크는 편집 내용에 영향을 미치지 않습니다. 이 기사는 대출, 신용 카드 및 신용 점수와 같은 신용 요구에 대한 인식을 교육하고 확산시키는 것만으로도 제공됩니다. Mint는 높은 이자율, 숨겨진 세금 등과 같은 일련의 위험이 있기 때문에 신용을 장려하지 않고 신용을 장려하지 않습니다. 우리는 투자자들이 공인 전문가와 신용을 얻기 전에 논의하도록 조언합니다.
