교차 의회 의원위원회는 수백 건의 심각한 사망자 및 공무원의 실패 보호와 관련된 수백 건의 사망자와 손해 배상 후 취약한 혜택을 가진 신청자들에게 더 높은 보호를 요청했습니다.
작품 및 연금 선택위원회는 신청자가 목숨을 앗아간 경우를 포함하여 이러한 많은 사례는 업무 및 연금 부서 (DWP)가 책임을지고 있다면 예방 될 수 있다고 밝혔다.
그는 2018 년에 기아로 사망 한 정신 질환의 장애가있는 장애인 Errol Graham의 사례를 인용했으며, 그의 혜택이 중단 된 후, 월요일의 무효 혜택의 잘못된 어머니 인 Philippa Day는 2019 년에 과다 복용을 인수 한 후 사망했습니다.
두 경우 모두, Crowns는 DWP 관리들이 올바른 어려움을 고려하지 않는 실패를 확인했습니다.
최근 몇 년간 취약한 사람들에 대한 “진정한 간호 및 지원”비용을 줄이는 데있어 이러한 주요 사례와 DWP의 우선 순위는 시스템의 대중과 신청자를 “손상시켰다”고위원회는 말했다.
그는 DWP와의 상호 작용으로 인해 불안하고 스트레스를 받고 외상을 입었다 고 말하는 혜택 지원자들로부터 간증을 발표했습니다. 한 사람은 “우리 주위에 팔을 감싸는 시스템”처럼 느껴집니다.
혜택 제재 및 공제와 같은 사회 보장 정책은 취약한 원고에 너무 자주 적용되었다고위원회는 상당한 무게에 직면하고 부상의 위험을 위협하는 개인을 떠나게했다.
노동당의 데비 아브라함 (Debbie Abrahams)위원회 회장은 DWP의 “뿌리”문화적 변화가 취약한 원고의 치료를 개선하기 위해 필사적이라고 말했다.
“DWP를 다루고 나서 사람들은 계속해서 부상을 입는 것이 시스템의 보호로부터 분명한 실패”라고 그녀는 말했다. “DWP 자체를 참여시키는 과정이 너무 자주 정신적 고통을 초래했다는 증거를 들었습니다. 만약 이것이 재정 지원을 얻지 못한 사실을 이끌어 냈다면, 많은 사람들이 최종 가격을 지불했습니다.”
2020 년부터 공무원의 공무원이나 누락이 요인이 될 수있는 경우 최소 240 개의 내부 DWP 검토가 심각한 손상이나 사건으로 수행되었다고위원회는 말했다. 2013 년 9 번의 경우 Crowns는 신청자의 미래 사망을 막기위한 조치를 권장하는 공식 보고서와 함께 DWP를 발행했습니다.
그러나 DWP 보호 결함의 영향은 부서 내에서 제대로 이해되지 않았다고위원회는 결론을 내렸다. “우리는 오늘날 취약한 신청자의 사망 규모와 심각한 피해가 알려지지 않았다고 걱정하고있다”고 그는 말했다.
위원회는 DWP가 놓칠 수있는 경우에 DWP가 “자체 주제를 표시한다”는 우려의 배경에 비해 독립적 인 통제 기관의 창설을 요청했다.
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위원회는 취약한 지원자를 보호해야 할 법적 의무가 DWP에 부과 될 것을 권고했다. 과거에는 장관들이 그 제안에 저항했지만, 노동 및 연금 장관 인 리즈 켄달 (Liz Kendall)은 11 월 의회 의원들에게 그 아이디어에 개방적이라고 말했다.
위원회는“저축에 대한 법적 수수료는 부서의 문화 변화를 이끌고 통합하는 데 도움이 될 것이며, 실패가 발생하면 Savgarger 관행의 지속적인 전달을 지원하고 책임을 향상시킬 것”이라고위원회는 말했다.
Mark Winstanley의 Rethink Mental Balsness 자선 단체의 전무 이사는 법적 DWP 저축 수수료가 책임을 향상시킬 것이라고 말했다. “너무 오랫동안 정신 질환을 앓고있는 취약한 사람들은 혜택 시스템의 실패로 인해 엄청난 악을 겪고 목숨을 잃었습니다.”
DWP 대변인은 “이 정부는 우리의 서비스를 사용하는 사람들을 보호하고 우리가 물려받은 파손 된 지원 시스템을 고치기 위해 노력하고있어 그것을 필요로하는 사람들에게 효과적입니다. 그래서 우리는 Savgard에 대한 새로운 접근 방식을 참조하십시오. 취약한 사람들.
“우리는 변화 계획을 제공함에 따라 사람들이 컨설팅을 통해 자신의 목소리를 듣도록 권장하여 모든 사람에게 더 나은 저장 접근 방식을 구축 할 수 있도록 권장합니다.”
