17 년 동안 AirBnB는 호텔 산업을 인수했으며 현재 20 억 명의 손님이 나중에 경쟁을 늘 렸습니다. 에어 비앤비의 전무 이사 인 브라이언 체시 (Brian Chesy)는 오늘 발표에서 룸 서비스, 스파 트리트먼트 및 개인 교육을 포함하여 호텔에서 일반적으로 발견되는 서비스 유형을 재 설계된 응용 프로그램에서 예약 할 수 있다고 밝혔다. 다른 서비스에는 전문 요리사가 준비한 테이블과 머리카락, 손톱 및 메이크업과 같은 살롱 트리트먼트가 포함될 수 있습니다.
또한이 회사는 지역 주민이 이끄는 진정한 문화, 요리, 스포츠 및 웰빙 활동을 강조하기 위해 전문가가 주최하는 투어 및 행사를 제공하는 서비스 인 에어 비앤비 경험을 재구성합니다. 초기 제안은 2019 년에 부분적으로 불에 타서 성당을 복원 한 건축가 중 한 명인 Axelle Ponsonnet과 함께 최근에 복원 된 파리의 노트르담 대성당 투어를 포함하여 100 개 도시에서 이용할 수 있습니다. 요리사 사부로 이시히카 (Ishigoka)와 다른 루카 리브르 훈련 경험과 함께 도쿄의 마스터 클래스.
Chesy는 최근 인터뷰에서 “에어 비앤비는 현재 명사와 동사로 사용되며 머무를 곳을 의미한다”고 말했다. “내가 묻는 질문은 에어 비앤비보다 에어 비앤비를 더 많이 먹을 수 있는지, 본질적으로 당신의 삶의 가장 큰 자산을 수익을 창출하는 것이 었습니다. 아마도 당신의 집이 아니라 시간, 열정 및 기술 세트 일 것입니다.”
이 회사는 2016 년 에어 비앤비 경험을 출시했을 때 아이디어를 테스트했지만 품질과 신뢰성 문제에 직면 해있었습니다.
투어 가이드를 훈련시키는 독립 단체 인 Trip School의 임원이자 공동 설립자 인 Mitch Bach는 초기 출시의 주요 문제는 경험의 경험이 지역 문화에 깊이 통합되었지만 훈련 된 투어 가이드의 전문성을 가지고 있지 않았다고 말했다.
에어 비앤비는 “의도적으로 관광 명소는 Gettyourguide 또는 Viator와 같은 시장의 빵과 버터”라고 Bach는 말했다. “나는 그들의 내기가 그 브랜드와 시장에서 에어 비앤비의 입지의 천재들과 관련이 있다고 생각했다.
다시 시작하면서 Airbnb는 “관광 제공 업체의 전문 지식, 명성 및 진정성”에 대한 엄격하고 지속적인 검증으로 품질과 전문성에 중점을두고 있다고 말했다.
Chesky 씨는 새로운 제품은 여전히 독특한 “에어 비앤비”라고 말했다. “우리는 세계에서 가장 흥미로운 사람들을 찾고 새로운 경험을 설계했습니다.”라고 그는 Notre-Dame Tour를 여행 업계 외부의 전문가를 사용하여 독특한 목표를 제공하는 예로 인용했습니다.
일부 도시에서 에어 비앤비는 회사를 위해 특별히 설계된 “원본”이라고 부르는 경험 라인을 출시합니다. 여기에는 파리에있는 프랑스 베이커리 놈인 Raphaelle Elbaz가있는 생과자 제조 또는 올림픽 Carol Solberg와 함께 Rio de Janeiro의 Leblon Beach에서 Beach Volleyball을 연기하는 것이 포함됩니다. 이 회사는 또한 Megan Thee Stallion 및 Sabrina Carpenter와 같은 유명 인사들과 협력하여 댄스와 매력적인 세션을 주최합니다.
AirBnB는 많은 사용자가 이전 회사 경험이 너무 비싸다고 밝혔다. 에어 비앤비는 1 인당 평균 65 달러의 1 인당 $ 65의 가격으로 더 쉽게 접근 할 수 있다고 말했다. 새로운 응용 프로그램을 사용하면 사용자는 한 곳에서 주택, 경험 및 서비스를 예약 할 수 있습니다. 예약이 확인되면 새로운 “여행 모드”를 통해 고객은 여정을보고 편집 할 수 있습니다. 사람들이 같은 경험으로 예약 된 사람들을보고 상호 작용할 수있는 사회적 요소도 있습니다.
Chesky는 “나는 항상 AirBnB가 머물 곳을 제공하는 것보다 더 많은 일을하려는 것이라고 생각했다”고 말했다.
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