Kotak Mahindra Bank는 물리적으로 “Kona Kona Kotak”에 도달하기 위해 자랑스럽게 도달 한 은행이되면서 Kotak Mahindra Bank는 이제 그녀의 브랜드 미래를 매우 다른 아이디어 인 The Courage to Dream. 최신 캠페인 인 Hausla Hai Toh Ho Jayega를 통해 은행은 은행, 보험 및 투자의 감사인과 파트너 관계를 맺고있는 거래 유틸리티에서 정서적 공명 브랜드 인 Future Oriented로 인식을 바꾸기를 희망합니다. 광범위한 인터뷰에서 박하비즈니스 뱅킹 및 최고 마케팅 책임자 인 NRI의 지류 책임자 인 Rohit Bhasin은 가시성을 결정하는 공격적인 미디어 전략과 왜 브랜드의 신념 시스템이 광고, 가속기, 스토리 텔링 플랫폼 및 문화적 관련성을 초과하는 이유를 결정하는 공격적인 미디어 전략의 더 깊은 변화를 설명합니다. 편집 된 추출물 :
당신은 “Kona Kona Kotak”에서 “Hausla Hai Toh Ho Jayega”로 옮겼습니다. 이 재배치의 생각은 무엇입니까?
“Kona Kona Kotak”은 그의 당시 옳았다. Ing Vysya의 합병 후 Pan-India를 확립하는 데 도움이되었습니다. 그러나 도달 범위는 더 이상 차별화자가 아닙니다. 우리는 Kotak이 인식이 아닌 브랜드의 관련성을 잃어버린다는 것을 깨달았습니다. 그래서 우리는 첫 번째 원칙으로 돌아 왔습니다. 왜 우리는 왜 실제로? 역사적으로 저는 인도의 기업가와 중소기업을위한 첫 번째 선택이었습니다. 나는 대차 대조표 뒤의 야망을 이해하는 은행이었습니다. 오늘날 인디언들은 그 어느 때보 다 더 열망적이고 대담합니다. 그들은 크고 대담한 꿈을 믿는 파트너가 필요합니다. Hausla는 우리의 말의 방식입니다. 당신이 꿈을 감히한다면, 우리는 당신이 그것을하도록 도와 줄 것입니다.
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그러나 “Hausla”는 또한 특히 보수적 인 부문에서 위험이 매우 규제됩니다. 실제 은행 결정으로 어떻게 번역합니까?
균형 잡힌 청중에 관한 것입니다. 우리는 감정을 구독하지 않고 업계의 데이터, 관점 및 지식에 의해 뒷받침되는 야망을 구독합니다. 대출, 투자 또는 보험이든, 우리는 위험을 전체적으로 평가할 수있는 도구와 알고리즘을 구축했습니다. 그리고 더 중요한 것은, 이것은 은행 활동뿐만 아니라 그룹화 위치입니다. 또한 Kotak 보험, 신용 카드 및 투자 제안에도 적용됩니다.
이 캠페인은 Kotak의 이전 표준에서 영화 적, 심지어 초라한 느낌입니다. 고의적 이었습니까?
우리는 소름 끼치라고 제안하지 않았습니다. 우리는 새로운 인도에게 진실한 이야기를하고 싶었습니다. 시각적 톤은 농부, 디자이너, 스타트 업 설립자 인 열망의 다양성을 반영합니다. 우리 영화 의이 영화 버스는 몽상가들로 가득 차 있으며, 모두 더 나은 미래를보기 위해 “우리의 무한 안경”을 입고 있습니다. 즉, 나는 확실히 장애를 깨뜨리기 위해 이야기 스타일을 밀어 냈습니다. 그것은 미학뿐만 아니라 관점에 뿌리를두고 있습니다.
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캠페인 규모와 미디어 믹스는 어떻습니까? 얼마나 투자하고 접근 방식은 어떻게 발전 했습니까?
이것은 충격이 높은 완전한 연기가있는 플래시입니다. 내가 말하고 싶은 것처럼, 그것은 단순한 브랜드 일뿐 만 아니라 브랜드 약속입니다. 우리는 TV, 디지털, 인쇄, 야외 및 소셜 미디어에 참석하고 있습니다. 극적으로 변한 것은 우리의 분리입니다. 이전에는 마케팅 예산의 65%가 비 디지털 채널로 지정되었습니다. 오늘날 65%는 디지털입니다. 우리는 역동적 인 doo (집 밖에서 디지털), 소셜 광고에 대한 과다한 이야기 및 플랫폼 결과를 기반으로합니다. 우리는 또한 몇 년이 지난 후 IPL과 같은 브랜드 이벤트로 돌아 왔을뿐만 아니라 다른 곳에서 합리화 된 비용을 지출하여 문제를 일으켰습니다.
은행은 이제 신뢰뿐만 아니라 가치, 기술 및 경험에 대해서도 판단됩니다. 그 피라미드에서 Kotak을 어디에서 볼 수 있습니까?
신뢰는 협상 할 수 없습니다. 고객이 돈을 제출하면 안전한 감정적 결정입니다. 빌리면 거래 적이며 최선의 제안을 원합니다. 우리의 임무는 신뢰할 수 있고 효율적이라는 것입니다. 기술은 둘 다 허용합니다. 당사의 앱과 플랫폼은 필요할 때 보이지 않도록 설계되었으며 사용하면 강력합니다. 따라서 우리는 디지털 은행 인 811과 같은 여행을 단순화하는 데 많은 투자를하는 데 많은 투자를합니다.
이 캠페인을 위해 당신이 따르는 비즈니스 KPI는 무엇입니까?
자발적인 인식은 최고 메트릭입니다. 캠페인이 시작된 이래로 이미 상당한 리프팅을 보았습니다. 1 년 전 지속 된 것은 2 개월 만에 얻었습니다. 다음은 느낌입니다. 캠페인은 사람들이 브랜드에 대해 더 긍정적 인 느낌을 주는가? 물론 비즈니스 : 우리는 모든 디지털 자산에 대한 트래픽, 전환, 기회 및 승천을 따릅니다.
독특한 업데이트입니까 아니면 장기적인 재배치입니까?
장기간입니다. 우리는 Hausla가 Kotak의 DNA의 일부가되기를 원합니다. 수년 동안, 수십 년 동안 만들 수있는 것입니다. 물론, 우리는 문화적으로 관련성을 유지하기 위해 공동을 새로 고칠 것이지만, 우리가 야심 찬 인도의 파트너라는 기본적인 믿음은 남아있을 것입니다.
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그래서 이것은 단지 포지셔닝 운동 일뿐입니다. 아니면 제품의 증거가 있습니까?
이것은 행동을 매우지지합니다. 예를 들어, 우리의 가속기 Kotak Bizlabs는 그러한 증거입니다. 나는 1,594 개의 START -UP 응용 프로그램을 받았으며 Fintech, Agritech, Edtech 및 내구성을 다루는 55 개 회사의 최종 코호트를 선택했습니다. 이 신생 기업은 이제 자금 조달, 멘토링 및 비즈니스 가속화를 지원하는 6 개월 프로그램의 일부입니다. IMA Ventures, NSRCel (IIM Bangalore) 및 T-Hub와 제휴하여 진행됩니다. 우리는 실제 근육을 “Hausla”라는 아이디어 뒤에 두었습니다.
그리고 Hausla는 말합니까?
이것은 우리의 컨텐츠 플랫폼입니다. Hausla의 토론을 통해, 우리는 놀라운 용기로 이야기를 깨끗하게 청소합니다. 금융 상품을 판매하는 것이 아니라 믿음을 먹이는 우리의 방법입니다.